Đăng nhập | Đăng ký
Giờ làm việc: 8h00 - 21h00 | Thứ 2 - Chủ Nhật
Giới thiệu
Lần đầu tiên phải đối mặt với việc cần thuê xe cấp cứu cho người thân, chắc hẳn bạn sẽ có rất nhiều câu hỏi và băn khoăn: Chi phí thế nào? Cần chuẩn bị những gì? Xe có những thiết bị gì? Khác gì so với gọi 115? Việc có được những câu trả lời rõ ràng, chính xác sẽ giúp bạn cảm thấy tự tin và chủ động hơn trong việc đưa ra quyết định.
Trung Tâm Y Học Việt Nam đã tổng hợp và giải đáp một cách chi tiết hơn 20 câu hỏi thường gặp nhất từ hàng ngàn khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Hy vọng cẩm nang FAQ này sẽ là nguồn thông tin hữu ích cho bạn.
Trả lời: Giá được tính dựa trên nhiều yếu tố: quãng đường di chuyển, tình trạng bệnh nhân (cần chăm sóc cơ bản hay chuyên sâu), loại xe (tiêu chuẩn hay ICU), và nhân sự y tế đi kèm (điều dưỡng hay bác sĩ). Với các tuyến liên tỉnh, chúng tôi thường báo giá trọn gói để tiết kiệm nhất cho gia đình.
Trả lời: Tại Trung Tâm Y Học Việt Nam, chúng tôi cam kết báo giá trọn gói và minh bạch. Mức giá chúng tôi báo qua hotline 0988639117 đã bao gồm chi phí xăng dầu, tài xế, nhân sự y tế (theo gói), phí cầu đường. Chúng tôi cam kết không có chi phí ẩn.
Trả lời: Đối với các vật tư tiêu hao thông thường như bông, gạc, oxy liều thấp, chúng đã được bao gồm trong giá dịch vụ. Trường hợp bệnh nhân cần sử dụng các loại thuốc đặc trị hoặc vật tư chuyên biệt với số lượng lớn, chúng tôi sẽ thông báo trước cho gia đình.
Trả lời: Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán linh hoạt: tiền mặt trực tiếp sau khi kết thúc chuyến đi hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Trả lời: Hiện tại, BHYT chủ yếu chi trả cho hệ thống vận chuyển cấp cứu công cộng (115) theo các quy định cụ thể. Dịch vụ tư nhân thường là dịch vụ chi trả trực tiếp. Tuy nhiên, một số gói bảo hiểm sức khỏe tư nhân có thể có điều khoản chi trả cho dịch vụ này, bạn nên kiểm tra lại hợp đồng bảo hiểm của mình.
Trả lời: Thời gian phụ thuộc vào vị trí của bạn và tình hình giao thông. Trung Tâm Y Học Việt Nam cam kết: tại các quận trung tâm Hà Nội và TP.HCM, xe sẽ có mặt trong vòng 15-30 phút.
Trả lời: Hãy cung cấp: 1) Tình trạng hiện tại của bệnh nhân. 2) Địa chỉ đón chính xác. 3) Bệnh viện hoặc địa chỉ muốn đến. 4) Số điện thoại liên lạc của bạn.
Trả lời: Nên chuẩn bị sẵn CCCD/CMND của bệnh nhân, thẻ BHYT, và quan trọng nhất là toàn bộ hồ sơ bệnh án, phim chụp, kết quả xét nghiệm gần đây nhất để bàn giao cho bệnh viện mới.
Trả lời: Có, chúng tôi luôn khuyến khích 1-2 người nhà đi cùng để hỗ trợ tinh thần cho bệnh nhân và cung cấp thêm thông tin cho bác sĩ.
Trả lời: Có. Dịch vụ của chúng tôi hoạt động 24/7, 365 ngày một năm, không có ngoại lệ.
Trả lời: Đội ngũ của chúng tôi sẽ đưa bệnh nhân vào tận phòng cấp cứu, báo cáo trực tiếp tình hình và diễn biến trên đường đi cho bác sĩ tiếp nhận, và bàn giao đầy đủ hồ sơ. Chúng tôi chỉ rời đi khi bệnh viện đã chính thức tiếp nhận bệnh nhân.
Trả lời: Khác biệt lớn nhất là tính chủ động và linh hoạt. Xe tư nhân cho phép bạn chọn bệnh viện mong muốn, yêu cầu dịch vụ kèm theo (bác sĩ, thiết bị ICU), và phục vụ các nhu cầu đa dạng như chuyển viện, về quê, trong khi 115 chủ yếu xử lý cấp cứu tại hiện trường và đưa đến bệnh viện công gần nhất.
Trả lời: Mọi chiếc xe của chúng tôi đều được trang bị ít nhất: hệ thống oxy, máy hút dịch, cáng đa năng, ván cứng cột sống, nẹp cố định, máy đo huyết áp, và túi thuốc cấp cứu cơ bản.
Trả lời: Bạn cần xe ICU khi bệnh nhân đang trong tình trạng nặng, nguy kịch, phải phụ thuộc vào máy thở, monitor theo dõi liên tục, hoặc cần sử dụng các loại thuốc vận mạch qua bơm tiêm điện.
Trả lời: Tùy vào gói dịch vụ bạn chọn và tình trạng bệnh nhân. Có thể là điều dưỡng, y sĩ hoặc bác sĩ chuyên khoa hồi sức cấp cứu. Hãy trao đổi rõ nhu cầu của bạn qua hotline 0988639117.
Trả lời: Có. Xe của chúng tôi là xe chuyên dụng, được cấp phép đầy đủ và có hệ thống còi, đèn ưu tiên. Khi đang làm nhiệm vụ, xe được hưởng quyền ưu tiên theo đúng quy định của pháp luật.
Trả lời: Hoàn toàn được. Vận chuyển liên tỉnh là một trong những thế mạnh của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn gói dịch vụ trọn gói an toàn và tiết kiệm nhất.
Trả lời: Có. Chúng tôi cung cấp dịch vụ trực y tế cho các sự kiện thể thao, hội nghị, lễ hội, công trường… với đầy đủ xe và đội ngũ y tế tại chỗ.
Trả lời: Có. Chúng tôi cung cấp dịch vụ đón/tiễn bệnh nhân tại sân bay, phối hợp chặt chẽ về thời gian để đảm bảo việc di chuyển diễn ra suôn sẻ.
Trả lời: Đây chính là lý do bạn cần một đội ngũ y tế chuyên nghiệp đi cùng. Họ được đào tạo để xử lý các tình huống khẩn cấp, giúp ổn định bệnh nhân cho đến khi tới bệnh viện.
Cách tốt nhất để có câu trả lời chính xác cho trường hợp của bạn là trò chuyện trực tiếp với các chuyên gia của chúng tôi. Dịch vụ thuê xe cấp cứu tốt nhất Việt Nam
Đừng ngần ngại, hãy gọi ngay cho Trung Tâm Y Học Việt Nam!
Hotline Giải Đáp Mọi Thắc Mắc 24/7: 0988639117
